Das Ortenau Klinikum hat im Rahmen seiner Mitgliedschaft im Clinotel-Krankenhausverbund kürzlich seine Qualitätsergebnisse für das Jahr 2023 veröffentlicht. Von Komplikations- und Sterblichkeitsraten bei spezifischen medizinischen Eingriffen über die Qualität der Pflege bis zur Ergebnissen der kontinuierlichen Patientenbefragungen: Unter www.clinotel-qualitaetsergebnisse.de stellt das Ortenau Klinikum mit bundesweit über 60 Kliniken aktuelle medizinische Kennzahlen und die Weiterempfehlungsrate für alle zugänglich ins Internet.
„Mit der Veröffentlichung unserer Qualitätsergebnisse machen wir die gute Qualität der in unseren Häusern erbrachten Dienstleistungen transparent und vergleichbar. Damit geben wir Orientierung bei der Wahl eines Krankenhauses und zugleich Ansporn zu einer kontinuierlichen Qualitätsverbesserung in unseren Häusern“, betont Christian Keller, Vorstandsvorsitzender des Ortenau Klinikums. „Während das Bundesgesundheitsministerium mit seinem Transparenzatlas auf sich warten lässt, zeigen wir schon seit vielen Jahren, wie Transparenz und Patientenorientierung richtig geht.“ Der Transparenzatlas werde keinen Mehrwert für die Patientinnen und Patienten bringen, dafür aber den bürokratischen Aufwand weiter erhöhen, erwartet Keller.
Und Dr. Peter Kraemer, Medizinischer Vorstand des Ortenau Klinikums, ergänzt: „Die kontinuierliche und kritische Auseinandersetzung mit unserer medizinischen Ergebnisqualität und unseren Daten aus der Qualitätssicherung ist uns sehr wichtig. Sie gibt uns die Möglichkeit, unsere Leistungen, wenn nötig, weiter zu optimieren. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten hängt im hohem Maße davon ab, ob die Zielsetzung der Behandlung auch wirklich erreicht wurde. Daher nehmen wir sehr gerne am Benchmark von Clinotel teil.“
Als Mitglied bei Clinotel veröffentlicht das Ortenau Klinikum seit 2016 freiwillig und jährlich aktualisiert die Daten gemeinsam mit den anderen Häusern im Verbund. Das Portal www.clinotel-qualitaetsergebnisse.de visualisiert die Ergebnisse auf Krankenhausebene oder auf der Basis eines gewählten Eingriffs auf übersichtliche und nutzerfreundliche Weise. Zudem lässt sich die Performance des einzelnen Hauses im zeitlichen und im Verbundvergleich nachvollziehen.
Gradmesser für die Qualität von Behandlung und Pflege sind die Routinedaten, die von den Krankenhäusern regelmäßig zur Abrechnung an die Krankenkassen übermittelt werden. Sie unterliegen einer eigenen Qualitätskontrolle und sind damit deutlich belastbarer als Daten, die allein auf Selbstauskünften beruhen. Ergänzt werden diese Angaben durch die Auswertung der kontinuierlichen Patientenbefragungen in den Clinotel-Mitgliedshäusern.
Für das letzte Quartal 2023 zeigen diese Daten beispielsweise, dass Patienten in der Ortenau die stationäre Patientenversorgung durch das Ortenau Klinikum teilweise deutlich besser bewerten als Patienten in vergleichbaren Kliniken in Deutschland. So liegen in der Gesamtbewertung der Befragung alle Häuser des Ortenau Klinikums über dem Durchschnittswert der beteiligten Krankenhäuser im Verbund von Clinotel.
Clinotel ist ein 1999 gegründeter trägerübergreifender Verbund leistungsstarker und innovativer Krankenhäuser in ganz Deutschland. Das gemeinsame Ziel lautet: „Von den Besten lernen. Zu den Besten gehören.“ Die derzeit 65 Mitgliedshäuser verfügen insgesamt über rund 4,5 Milliarden Euro Budget pro Jahr und versorgen mit 58.000 Mitarbeitenden über 1 Million stationäre Patientinnen und Patienten in circa 25.000 Betten. Clinotel ist damit einer der größten Krankenhausverbünde Deutschlands. Das Ortenau Klinikum ist seit 2016 Mitglied bei Clinotel.